Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: «01» января 2026 г.
Дата последнего обновления: «01» января 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую [ИП/ТОО ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ], ИИН/БИН [__________] (далее — Оператор), может получить о пользователе при использовании Сайта, обращении по указанным на Сайте контактным данным, оформлении заявки или записи на услуги.
1.2. Оператор уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
1.3. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные посредством форм обратной связи, онлайн-записи, электронной почты, телефона или мессенджеров, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и, в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует воздержаться от предоставления персональных данных через Сайт.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому пользователю.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая их сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу, обезличивание и уничтожение.
Оператор — лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или предоставляющее Оператору свои персональные данные.
Сайт — интернет-ресурс https://secretme.kz/.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- фамилия, имя, отчество — если предоставлены пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, указанные пользователем при обращении или записи на услугу;
- сведения о выбранной услуге;
- дата и время записи;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
Оператор не осуществляет сбор избыточных персональных данных, не связанных с конкретными целями обработки.
Если при обращении пользователь самостоятельно предоставляет дополнительную информацию, Оператор может обрабатывать такую информацию только в пределах, необходимых для соответствующей цели.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться Оператором для следующих целей:
- обработки заявок и обращений пользователей;
- записи пользователей на услуги студии;
- связи с пользователем для подтверждения, изменения или отмены записи;
- предоставления информации об услугах, стоимости и условиях их оказания;
- обработки запросов, поступивших по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
- исполнения договорных и иных обязательств перед пользователем;
- ведения внутреннего учета обращений и записей;
- улучшения качества обслуживания и работы Сайта;
- направления информационных и рекламных сообщений — только при наличии соответствующего согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством;
- исполнения требований законодательства Республики Казахстан.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Сбор и обработка персональных данных осуществляются на основании согласия пользователя, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.2. Согласие на сбор и обработку персональных данных предоставляется способом, позволяющим подтвердить факт его получения, в том числе посредством соответствующей отметки в электронной форме, заполнения формы на Сайте или иным предусмотренным законодательством способом.
5.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется на срок, необходимый для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не распространяет персональные данные пользователей без соответствующего согласия пользователя либо иного законного основания.
6.2. В случаях, необходимых для функционирования Сайта и обработки обращений, персональные данные могут предоставляться третьим лицам, которые участвуют в обеспечении соответствующих процессов, исключительно в пределах необходимых для достижения заявленных целей.
К таким лицам могут относиться:
- поставщики услуг хостинга;
- технические специалисты, обеспечивающие работу Сайта;
- сервисы онлайн-записи и коммуникации;
- сервисы электронной почты;
- сервисы аналитики и статистики посещаемости;
- иные лица, привлекаемые Оператором на законных основаниях.
6.3. Передача персональных данных государственным органам и иным лицам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. При использовании отдельных информационных, аналитических, коммуникационных, облачных и иных сервисов персональные данные пользователя могут обрабатываться с использованием информационных систем, серверы которых находятся за пределами Республики Казахстан.
7.2. В случае осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
7.3. Пользователь уведомляется о наличии или отсутствии трансграничной передачи персональных данных в составе соответствующего согласия на их сбор и обработку в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Файлы cookie и техническая информация
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения работы ресурса.
8.2. В процессе посещения Сайта автоматически могут собираться технические сведения, в том числе:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- тип устройства;
- операционная система;
- дата и время посещения;
- страницы Сайта, которые посещает пользователь;
- источник перехода на Сайт;
- иные технические данные, необходимые для работы и безопасности Сайта.
8.3. Техническая информация может использоваться для анализа работы Сайта, обеспечения его безопасности, выявления технических ошибок и улучшения пользовательского опыта.
8.4. Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Хранение и защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей и целей обработки.
9.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора и обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или договором.
9.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и/или уничтожению в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
10. Права пользователя
В соответствии с законодательством Республики Казахстан пользователь имеет право, в частности:
- получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- получать информацию о целях и способах обработки персональных данных;
- требовать изменения и дополнения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, если такой отзыв не противоречит законодательству Республики Казахстан и не препятствует исполнению неисполненного обязательства;
- обращаться к Оператору с запросами относительно своих персональных данных;
- защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан.
11. Порядок отзыва согласия и обращения пользователя
11.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом относительно обработки своих персональных данных или с заявлением об отзыве согласия.
11.2. Для этого пользователь может направить соответствующее обращение:
по электронной почте: irina.gudkova.2015@mail.ru
по телефону: +7 (771) 851-66-82
по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, 145в, 2 этаж, каб. 202.
11.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, суть обращения и желаемый способ получения ответа.
11.4. После получения требования об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, если отсутствуют законные основания для продолжения их хранения или обработки.
12. Конфиденциальность
12.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных ограниченного доступа и не допускает их распространения без согласия пользователя либо иного законного основания.
12.2. Работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным в связи с выполнением своих обязанностей, обязаны соблюдать требования конфиденциальности.
13. Ответственность
13.1. Оператор несет ответственность за обеспечение защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых им данных.
13.3. Оператор не несет ответственности за сведения, которые пользователь самостоятельно размещает в общедоступных источниках или передает третьим лицам по собственной инициативе.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства Республики Казахстан, порядка работы Сайта или используемых технологий.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики.
15. Реквизиты и контактная информация Оператора
Наименование: [ИП/ТОО «ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ»]
ИИН/БИН: [__________]
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, 145в, 2 этаж, каб. 202
Телефон: +7 (771) 851-66-82
E-mail: irina.gudkova.2015@mail.ru
Сайт: https://secretme.kz/
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: https://secretme.kz/privacy-policy/.